Reseña 11
Consumidores quieren marcas transparentes, dice el CEO de L´Oreal
Autor: Corinna Acosta
Fecha de publicación: 12 marzo 2021
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Economía.
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Pandemia.
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Tecnología.
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Sociedad.
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Sostenibilidad.
"Transparencia global"
En esto se resume lo que los compradores y consumidores solicitan a las marcas de belleza, tal como lo es L’Oreal.
Tras la pandemia por el Covid-19, todos los consumidores de ciertos productos (en especial los de belleza) solicitan transparencia frente a lo que ofrecen y a lo que contienen los productos; todo esto para ser partícipes y tener un conocimiento previo del producto que se adquiere.
Frente a esto, juega un papel importante las nuevas tecnologías, especialmente sobre los medios de comunicación. Como sabemos, estos medios son los más influyentes en la actualidad, y por medio de estos nos podemos enterar de las ventajas y las desventajas que poseen ciertos productos, de sus componentes, de su impacto social y ambiental. Además, no es un secreto que, por este medio, usualmente suele compartirse información errada o no verificada sobre ciertos productos; ocasionando así, una confusión y un desconcierto ante la sociedad.
Cualquier producto, en este caso los productos de belleza, generan un impacto sobre la salud humana. Por ende, se busca evitar a toda costa alguna complicación.
Para la empresa de belleza L’Oreal no es un secreto está petición por parte de sus consumidores. Así que en el 2019 crearon una página web " Inside our products" en la que pueden buscar información específica y completa acerca de sus productos.
de esta manera contemplamos como el impacto social, ambiental y comunicativo genera un punto muy importante en el mundo. En el cual, se vela por la salud humana y por el desarrollo empresarial sostenible y factible.
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